أمازون أمريكا (amazon.com) أكبر من نسخته السعودية بعشرات المرات: ماركات لا تصل الخليج، وأسعار أقل، وبائعون يشحنون داخل أمريكا فقط. الطريقة أبسط مما تظن: عنوان أمريكي باسمك، وحساب على amazon.com، وطلبك يصل إلينا ثم إليك. هذا الدليل خطوة بخطوة، مع ما يحدث بعد الضغط على «اشترِ الآن» وحلول المشكلات الشائعة.
قبل الشراء: ثلاث دقائق تجهيز
- سجّل مجانًا في بريد يو اس؛ يظهر عنوانك الأمريكي وكودك (على شكل BRD-100117) في لوحة حسابك فورًا. الكود جزء من اسمك في العنوان، وهو ما يربط كل طرد بحسابك.
- افتح حسابًا على amazon.com (لا amazon.sa)؛ بريدك وجوالك الخليجيان مقبولان.
- في Your Addresses أضف عنوانك عندنا حقلًا بحقل كما هو في لوحتك: الاسم مع الكود في خانة الاسم، ثم سطر العنوان والمدينة والولاية Oregon والرمز البريدي. اجعله العنوان الافتراضي.
أثناء الشراء
- اضبط «Deliver to» على عنوانك الأمريكي من أعلى الصفحة؛ بعض المنتجات تختفي أو يتغيّر بائعها إن كان الموقع يظن أنك خارج أمريكا.
- الشحن المجاني: طلبات أمازون فوق 35 دولارًا تُشحن مجانًا إلى عنوانك عندنا، وتجربة Prime المجانية لشهر تعطيك شحنًا سريعًا مجانيًّا بلا حدّ أدنى.
- Sold by Amazon أضمن للإرجاع من البائعين الخارجيين؛ راجع تقييم البائع في «Sold by» قبل الطلب، وتجنّب البائع الذي يشحن من خارج أمريكا لأن طرده يتأخر أسابيع.
- الدفع: بطاقات مدى وفيزا وماستركارد الخليجية تعمل عادةً على amazon.com؛ إن رُفضت بطاقتك فاطلب المنتج عبر اطلبها لي ونشتريه نيابةً عنك.
- 0٪ ضريبة: ستلاحظ خانة Estimated tax صفرًا لأن العنوان في أوريغون. لماذا.
بعد الشراء: ماذا يحدث لطردك عندنا
- أمازون يوصّل الطرد إلى مركزنا خلال 1 إلى 5 أيام. نسجّله على كودك ونصوّره ونزنه، ويصلك إشعار بالبريد وفي حسابك بالوزن والصور.
- تخزين مجاني 30 يومًا من وصول كل طرد: اجمع طلبات أمازون مع آي هيرب أو نايكي ثم ادمجها في صندوق واحد.
- اطلب الشحن واختر الخدمة: صندوق 5 أرطال مثلًا يكلّف $82 بالاقتصادي (7 إلى 9 أيام عمل) أو $91 بالإكسبرس (5 إلى 7). الرقم النهائي تراه في الحاسبة قبل الدفع.
- نُعدّ مستندات التخليص مجانًا من فاتورة أمازون، وتتابع الصندوق برقم تتبع حتى بابك. مراحل التتبع ومعناها.
مواقف تتكرر مع أمازون وحلّها
- الطلب الواحد يصل في عدة طرود: أمازون يقسّم الطلب بحسب مستودعاته، فيصل كل جزء بتاريخ. كل طرد يُسجَّل على كودك، وتنتظر اكتمالها ثم تدمجها مجانًا.
- Amazon Warehouse وRenewed: منتجات مفتوحة العلبة أو مجدَّدة بخصم كبير وضمان من أمازون؛ نصوّر حالتها عند الوصول فتقرّر وأنت مطمئن.
- وصل ناقصًا أو تالفًا: اطلب صور المحتويات فور الوصول؛ إن ظهر خلل نوقف الشحن، وتطلب من أمازون ملصق الإرجاع وترسله لنا فنلصقه ونسلّم الطرد لناقل الإرجاع، ولديك 30 يومًا تخزين مجاني لترتيب ذلك قبل أن تدفع أي شحن دولي.
- منتج لا يُشحن إلى أوريغون: نادر، ويظهر عند بعض البطاريات والمواد الخطرة، وهذه أصلًا لا تُشحن جوًّا. راجع الممنوعات قبل الشراء.
لبعض المنتجات فقط وبأسعار شحن ورسوم مرتفعة، وكثير من القوائم والبائعين لا يشحنون خارج أمريكا. العنوان الأمريكي يفتح لك الكتالوج كاملًا بأسعار الشحن الداخلي المجاني.
انسخه من لوحة حسابك بالحقول نفسها: الاسم مع كودك في خانة الاسم، ثم سطر العنوان والمدينة والولاية Oregon والرمز البريدي. الكود في خانة الاسم هو ما يعرّف طردك عندنا.
اطلب صور المحتويات المجانية فور الوصول؛ إن ظهر خلل نوقف الشحن، وتطلب من أمازون ملصق الإرجاع فنُعيد الطرد داخل أمريكا قبل أن تدفع شحنًا دوليًّا.
الطرود حتى 1,000 ريال شاملة الشحن معفاة من الرسوم الجمركية، وضريبة القيمة المضافة 15٪ تُحصَّل عند الوصول من الناقل. التفاصيل لكل دولة في دليل الجمارك.
ابدأ أول طلب من أمازون أمريكا
عنوانك في أوريغون جاهز خلال دقيقة، والسعر النهائي للشحن تراه قبل أن تشتري.
