اسأل، ونجاوبك بوضوح
سؤال عن شحنة، أو عن سعر، أو متجر ما يقبل بطاقتك؟ اختر القناة اللي تريحك — واتساب أو بريد أو هاتف — ولا تنسَ كود العميل مثل BRD-100117 حتى نفتح ملفك من أول رسالة.
أربع طرق… وكل وحدة لها وقتها
ما تحتاج تجرّبها كلها. هذي خريطة سريعة تختار منها القناة الأسرع لحالتك.
واتساب — للأسئلة العاجلة
وصلت شحنتك للمستودع وتبي تشحنها اليوم؟ أرسل كود العميل ورقم التتبع على واتساب، وهذي أسرع قناة عندنا.
البريد — للتفاصيل والمرفقات
عندك فواتير أو صور محتويات أو طلب «اطلبها لي» بروابط كثيرة؟ أرسلها كلها على info@baridus.com في رسالة واحدة ونرجع لك بردّ مكتوب توثّقه.
الهاتف — لما المتجر يطلب رقمًا أمريكيًا
بعض المتاجر تطلب رقم هاتف محلي عند الطلب؟ استخدم رقم المستودع +1 458-253-3164 في بيانات الشحن، وهو نفسه رقمنا للاتصال المباشر.
عنوان المستودع — يصلك كاملًا في حسابك
مستودعنا في ولاية أوريغون، وأوريغون بلا ضريبة مبيعات إطلاقًا، يعني الفاتورة تنزل عندك بـ 0% ضريبة بينما أغلب الولايات تضيف 6%–10%.
انسخها من هنا مباشرة
هذه هي القنوات المعتمدة الوحيدة لبريد يو اس. أي رسالة تصلك من غيرها لا تخصّنا.
اكتب لنا هنا
خمس خانات فقط. كلما كانت رسالتك أوضح، كان الرد أدق وأسرع — ولا تحتاج ترسل رسالة ثانية.
النموذج قيد التركيب ولا يُرسل بعد، فلا نريدك تكتب رسالة تظنّ أنها وصلت — راسلنا الآن على واتساب أو info@baridus.com ويصلك الرد خلال يوم عمل.
✅ نشحن لـ 54 وجهة بسعر واحد ✅ الاستلام والتخزين 30 يومًا مجانًا ✅ إعداد مستندات التخليص مجانًا
ثلاثة أسئلة جوابها جاهز عندنا
أكثر الرسائل الواصلة لنا لها إجابة منشورة أصلًا. دقيقة واحدة هنا توفّر عليك انتظار الرد.
تبي تعرف الكلفة؟
الحاسبة تعطيك السعر قبل ما تسأل: اقتصادي يبدأ من $70 (7–9 أيام عمل) وإكسبرس من $78 (5–7 أيام)، ودي إتش إل إكسبرس بزيادة 10%.
سؤال عام عن الخدمة؟
صفحة الأسئلة الشائعة تغطي الجمارك والتأمين والدمج وشروط الصناديق الكبيرة، ونحدّثها كل ما تكرر سؤال عندنا.
تسأل عن متجر معيّن؟
عندنا دليل بـ 30 متجرًا أمريكيًا مشهورًا، ولعشرة منها صفحة مفصّلة فيها خطوات الطلب جاهزة: أمازون، نايكي، آبل، وولمارت، تارجت، بست باي، iHerb، سيفورا، إيباي، وشي إن.
كيف تكتب رسالة تُحلّ من أول رد
ما نطلب منك تعقيدًا — بس معلومتين إضافيتين تختصران جولة كاملة من الأسئلة.
بصراحة… متى نردّ عليك؟
ما نقول «فورًا» ولا نعد بالساعة. هذي أوقاتنا المعتادة حسب القناة، وفي مواسم الذروة والعطل الأمريكية قد يتأخر الرد قليلًا، فأرسل العاجل على واتساب ونعطيه الأولوية.
ردود سريعة قبل ما تكتب
إن لقيت جوابك هنا، وفّرت على نفسك الانتظار. وإن ما لقيته، النموذج فوق ينتظرك.
يظهر في لوحة حسابك وفي رسالة الترحيب، وصيغته مثل BRD-100117. نسيته؟ أرسل لنا بريدك المسجّل ونستخرجه لك.
نصوّر محتويات كل طرد مجانًا عند الاستلام وتشوف الصور في حسابك. ما ظهرت الشحنة؟ أرسل رقم تتبع المتجر ونطابقه لك.
اطلب الدمج ونجمعها في صندوق واحد مع إعادة التغليف لتصغير الحجم — الخدمتان مجانيتان، والتخزين مجاني حتى 30 يومًا.
فيه رسم تجاوز حد $96 لكل صندوق يتعدى 100 رطل حجمي أو 40 إنش طولًا. أرسل لنا الأبعاد قبل الشراء ونقول لك الرقم مقدمًا والتكلفة تظهر لك كاملة قبل الدفع.
إعداد مستندات التخليص مجاني تمامًا ضمن الخدمة، أما الرسوم الحكومية في بلد الوصول فتحدّدها جماركه وهي خارج فاتورتنا. والتأمين اختياري بـ $49 وفق شروط الناقل، تضيفه إذا كانت قيمة الشحنة عالية وتبي راحة بال.
خدمة «البوليصة الفورية» تصدر لك بوليصة شحن لأي صندوق داخل أمريكا وأنت في بيتك، تطبعها وتلصقها وتسلّمها للناقل.
جاهز نبدأ؟
عنوان في أوريغون بلا ضريبة مبيعات، وسعر واحد لـ 54 وجهة، وفريق يرد بلغتك. أرسل رسالتك أو احسب شحنتك الحين.
